條款與細則

購物簡易流程

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購物方式

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付款方式

信用卡支付(免手續費)。

運費說明方式

1.  7-11取貨 ( 只限台灣 ) : 80元；已付款包裹，需給予認證證件於店員。出貨後略2-3天會到達門市(但如遇大量禮品季假日的貨量情況，會依7-11物流時間為主)

2.  全家取貨 ( 只限台灣 ) : 80元；已付款包裹，需給予認證證件於店員。出貨後略2-3天會到達門市(但如遇大量禮品季假日的貨量情況，會依全家物流時間為主)

3.  宅配 ( 台灣本島 ) : 200元。出貨後略1-2天會到達地點(但如遇大量禮品季假日的貨量情況，會依宅配物流時間為主)

出貨說明

現貨商品下單後，約【2-5個工作天內寄出】，不含假日及訂購當天。

若節慶假日遇訂單較多或不可抗力天災因素，則可能延遲完成出貨，若因商品發現庫存不足、瑕疵等狀況，將有專人與您聯繫確定後續事宜。

出貨部分，都用電子郵件通知，不額提供外特別撥打電話、傳送簡訊、LINE提醒的方式，請務必確實留下可以聯繫你的電子郵件。
統一超商(7-11)的出貨狀態到貨之後七天內請務必取貨，統一超商(7-11)與乾清宮生活客棧 QQG 都沒有權限可以延長包裹的保留時間；已付款包裹，無法給予認證證件於店員，商品必定會退回，

以上若造成運費損失的部分，麻煩您賠償運費予乾清宮生活客棧 QQG。

退換貨說明

請至網頁下方退換貨政策查閱，感謝。

發票說明

發票皆會隨貨附上。

若需統編發票請於下標前備註告知(抬頭統編)，謝絕事後補開統編。

１６５反詐騙

防範詐騙貼心提醒，請大家留意!!!

乾清宮生活客棧 QQG 不會主動以電話要求您至ATM解除設定，

亦不會要求提供信用卡背面的客服電話，

接獲電話號碼前帶有 + 號的，請更要小心；

若接到假冒 乾清宮生活客棧 QQG  客服或是銀行人員電話要求

(訂單金額分期付款/扣款失敗/更改結帳方式/超商條碼異常)等名義，

請您提供帳戶(除非商品斷貨現象)、信用卡資料或操作ATM轉帳匯款，還請提高警覺!